/ Voz + WhatsApp · en producción en 4–6 semanas
Para consultas individuales y clínicas multi-sillón
Cada paciente en mora contactado. Cada sillón lleno.
Recall, recordatorios, verificación de seguro y triage de urgencias gestionados en segundos, 24/7. El sillón de higiene deja de estar vacío.
Hablas con un engineer, no con un comercial. Salimos con un go/no-go.
[01]El dolor
/ Datos · sector 2026
La lista de recall es la hoja más rentable que nunca llamas.
Las matemáticas son brutales: 20-30% de tu base de pacientes está en mora, cada sillón vacío es coste fijo quemado y nadie en recepción tiene tiempo de perseguir 600 nombres. La IA no parpadea.
de la base de pacientes está en mora
Recalls de higiene, controles post-tratamiento, coberturas de seguro que vencen. Cada uno es ingreso real esperando en una hoja que nadie tiene tiempo de trabajar.
reducción de no-shows con recordatorios multi-touch
Secuencias de tres touches (7d / 48h / 2h) antes de la cita cortan los no-shows a la mitad. La mayoría de clínicas siguen mandando un SMS o ninguno.
de recepción por verificación de seguro
Verificar coberturas manualmente antes de cada cita quema horas todos los días. El agente lo hace en segundos, y rechaza las reservas que no estarán cubiertas.
es cuando los dolores de muelas llaman
Las urgencias dentales no ocurren en tu horario. Sin triage 24/7, la llamada va al buzón y el paciente acaba en el sillón de otro al día siguiente.
[02]Qué hace el agente
/ Solo agenda y triage
Cada paciente en mora llamado. Cada sillón lleno.
El agente se encarga de las llamadas, el recall y el triage fuera de horario. La línea clínica queda escrita en el contrato, por escrito, antes de que nada salga en vivo. El diagnóstico decide qué roles de la lista necesita realmente tu clínica.
/ 01
Recepcionista de voz
Contesta en segundos, reserva limpiezas, controles y consultas en Dentrix/Open Dental/Eaglesoft. Conoce a tus profesionales, higienistas y reglas de agenda.
/ 02
Recall y reactivación
Trabaja la lista de morosos automáticamente. Contacto personal, en calma, en el idioma del paciente, con rebooking de un toque. Recupera el ingreso de recall que tu equipo no puede atender.
/ 03
Verificación de seguro
Verifica coberturas durante la llamada de reserva. Confirma cobertura, anticipa copagos y avisa si hay fuera-de-red antes de que el paciente se siente en el sillón.
/ 04
Recordatorios multi-touch
Secuencias 7d / 48h / 2h con reagendado de un toque. Adaptadas al tipo de cita: un recall de higiene avisa distinto que una endodoncia.
/ 05
Triage de urgencias
Fuera de horario, un flujo de triage dental pregunta lo correcto, ofrece hueco mismo día cuando aplica y escala al dentista de guardia en urgencias reales. La línea clínica es dura.
[03]Cómo suena
/ Ejemplo real · teléfono
En mora, verificado, reservado. Una sola llamada entrante.
El tipo de llamada que hoy se devuelve mañana (o nunca). Los nombres son inventados; el chequeo de cobertura y la reserva ocurren exactamente así.
Tu clínica dental
Agente Auphere · WhatsApp · activo
Hola, creo que debo una limpieza ¿no?
Hola. Déjame revisar. Sí, tu última limpieza con la Dra. Patel fue hace 9 meses, te toca. Tu seguro cubre dos limpiezas al año y solo usaste una, así que sería sin coste. ¿Te la reservo?
Sí, ¿algo el martes por la tarde?
Reservado ✓ Martes 15:00 con Maya (tu higienista habitual), 45 min. Te recuerdo 48h antes con reagendado de un toque. Hasta entonces.
[04]Se conecta con tu software de gestión
/ Dentrix · Open Dental · Eaglesoft · Curve · Carestack
Tu PMS, tu lista de recall, tu flujo de seguros.
Integramos con todos los sistemas dentales habituales vía API o, cuando hace falta, middleware seguro. Sin doble carga, sin sincronización manual.
[05]Qué esperar
/ Rangos · no garantías
Recall trabajado, no-shows abajo, ingresos de vuelta en la agenda.
Rangos sacados de datos del sector dental sobre recuperación de recall y reducción de no-shows. El diagnóstico los convierte en los números que firmamos, medidos contra los últimos doce meses de tu PMS.
−30% a −45%
no-shows en 8 semanas
15% a 25%
de pacientes en mora reactivados
+$80k a $150k
ingresos anuales de recall recuperados
Rangos honestos basados en investigación del sector, no son garantías. El diagnóstico fija los objetivos contra los que mediremos.
[06]Lo que los dueños de clínica preguntan
/ Respuestas planas
Lo que las dueñas preguntan antes de soltarnos la lista de recall.
Para la mayoría de aseguradoras grandes en EEUU, sí. Integramos con APIs de verificación y clearinghouses para consultar coberturas en vivo mientras el paciente sigue en la línea. Para aseguradoras sin API, el agente recoge la póliza y deja la verificación marcada para tu equipo.
¿Quieres verlo trabajando tu lista de recall?
Te montamos una demo sobre tus pacientes en mora (datos sintéticos) en menos de una semana tras el diagnóstico. Sin datos reales involucrados.