Auphere
CASO DE USO · ESCUELA DE IDIOMAS

/ WhatsApp + voz · en producción en 3–5 semanas

Para academias, escuelas online y centros de tutoría

Cada lead respondido en su idioma. Cada clase de prueba reservada.

Cualificador de matrícula, reserva de prueba, FAQ de padres y retención de alumnos: en segundos, en cualquier idioma, 24/7. Tu equipo de admin vuelve a enseñar.

Hablas con un engineer, no con un comercial. Salimos con un go/no-go.

[01]El dolor

/ Lo que siente cada escuela

Los leads llegan en 12 idiomas. Tu equipo contesta en dos.

La demanda en escuelas de idiomas tiene una asimetría brutal: leads llegan en todos los idiomas, a todas horas, con todos los niveles de intención. La mayoría de escuelas contesta en 24 horas, en un idioma, con la misma plantilla. La brecha de conversión es el coste.

mejora de retención tras desplegar chatbot

Las escuelas que automatizaron el funnel de lead a prueba vieron mejoras medibles en reservas de prueba y matrícula posterior.

de las preguntas rutinarias de padres son repetitivas

Horarios, vacaciones, plazos de pago, fechas de examen, descripciones de nivel: las mismas preguntas, todos los días, en distintos idiomas. El agente las contesta; tu equipo se queda con lo que de verdad necesita humano.

mejora de retención con recordatorios y motivación

La caída a mitad de curso es real. Check-ins personales ("no te he visto en clase esta semana, ¿todo bien?") suben retención dos dígitos.

idiomas, con detección automática

La IA conversacional moderna contesta en el idioma en que escribió el lead. Eso solo ya cierra una brecha de conversión que muchas escuelas no sabían que tenían.

[02]Qué hace el agente

/ En el idioma del que escribe

Lead respondido al instante. Padre atendido en su idioma. Alumno enganchado entre clases.

Decidimos en el diagnóstico qué cursos, niveles y audiencias puede atender el agente, qué deja siempre al equipo de admisiones y en qué idiomas operamos por defecto. Lo que requiere humano se escribe antes de salir en vivo.

/ 01

Cualificador de matrícula

Hace las preguntas correctas: qué idioma, nivel actual, objetivos, niño o adulto, grupal o 1:1, horario preferido. Entrega un lead puntuado al equipo de admisiones, listo para matricular.

/ 02

Reserva de clase de prueba

Reserva clases de prueba directamente en tu calendario contra la disponibilidad del profesor adecuado y el nivel del alumno. Envía el enlace, las notas de preparación y la secuencia de recordatorios.

/ 03

FAQ de padres

Horarios, vacaciones, tarifas, fechas de examen, descripciones de nivel, qué traer el primer día: contestados en segundos, en el idioma del padre. Las mismas preguntas dejan de interrumpir al equipo de admin.

/ 04

Recordatorios de retención

Empujes personales cuando un alumno falta a dos clases seguidas, cuando toca renovación, cuando se acerca la prueba de nivel. Retención sin que nadie persiga.

/ 05

Soporte multilingüe

Detecta el idioma de cada mensaje entrante y contesta en él. El mismo agente atiende a padres anglo, abuelos chino-parlantes y alumnos árabes, todo en un hilo por familia.

[03]Cómo suena

/ Ejemplo real · WhatsApp

Una madre buscando inglés para su hijo, clase de prueba reservada.

El mensaje que llega a las nueve de la noche cuando admisiones ya cerró. Los nombres son inventados; las opciones de grupo y 1:1 son las que tu escuela configurará en setup.

Au

Tu escuela de idiomas

Agente Auphere · WhatsApp · activo

Hola, busco clases de inglés para mi hijo de 10 años, ¿qué tienen?

¡Hola! Tenemos dos opciones para 10 años: grupo (4 alumnos, jueves 17:30, 80€/mes) o 1:1 (horario flexible, 32€/clase). ¿Hizo alguna prueba de nivel antes?

No, nunca

Sin problema. Te reservo una clase de prueba gratuita el sábado 11:00 con Marta; ella evalúa el nivel y te recomienda el formato. Te paso el enlace de Zoom y una nota de preparación 24h antes.

[04]Se conecta con lo que ya usas

/ Google Calendar · Calendly · Stripe · Mailchimp · HubSpot · LMS custom

Tu calendario, tu cobro, tu CRM.

Integramos con tu stack de agenda, cobro y gestión de alumnos. Si tu LMS tiene API, leemos matrículas y asistencia en vivo; si no, corremos sobre Google Calendar + Stripe + tu hoja de control.

Google CalendarCalendlyStripeMailchimpWhatsApp BusinessHubSpot

[05]Qué esperar

/ Rangos · no garantías

Prueba a matrícula arriba, padres atendidos, alumnos que no se caen.

Rangos sacados de datos del sector edu-tech sobre funnels de clase de prueba, atención multilingüe a padres y retención a mitad de curso. El diagnóstico los traduce a los objetivos firmados, medidos contra tu cohorte de los últimos dos trimestres.

+15% a +30%

conversión clase prueba → matrícula

60% a 80%

preguntas rutinarias de padres resueltas por el agente

+10% a +20%

retención de alumnos con secuencia de check-in

Rangos honestos basados en investigación del sector, no son garantías. El diagnóstico fija los objetivos contra los que mediremos.

[06]Lo que los dueños de escuela preguntan

/ Respuestas planas

Lo que los dueños de escuela preguntan antes de soltarnos los leads de matrícula.

El agente detecta y responde en el idioma en que llegó cada mensaje, soportando 95+ idiomas de fábrica. Para tu mercado específico (portugués brasileño, español mexicano, chino simplificado vs. tradicional), afinamos tono y vocabulario durante la configuración.

¿Quieres verlo cualificar a un padre en portugués?

Te montamos una demo con tus cursos, niveles y precios (en los idiomas que sirvas) en menos de una semana tras el diagnóstico.